3년약정

모든 서비스는 3년 약정 기준이며,

기간내 일방적 해지시 장대비임대료 및 단말기 할부 잔여금이 청구됩니다.

세금계산서

전화는 36개월 할부판매 형식으로 제공하되, 대금은 청구하지 않으며 부가세만 매월 분할 청구됩니다.

개통하신 첫번째 달에 세금계산서를 발행해 드리오니,

매입자료를 활용하셔서 부가세 환급을 받으시면 됩니다.

돌려주기

돌려주기 버튼을 누르고 해당 내선번호 또는 단축키를 누르면 현재 받은전화가 해당 좌석으로 넘겨짐.

외부에 있는 직원 휴대폰 또는 타지역에 있는 지사 및 공장의 SK기업전화 내선번호로도 넘길 수 있음.

당겨받기

다른 좌석에서 울리는 전화를 당겨받기 버튼을 눌러 본인 자리로 돌려서 수신가능 (통화중인 전화는 불가)

내선전화

각 전화기의 LCD창에 떠 있는 번호 뒷 네자리가 해당 내선번호이며, 네자리 발신을 통해서 무료통화 가능.

타지역에 있는 지사 및 공장도 SK기업전화를 설치하신 경우, 지역과 상관없이 뒷 네자리로 내선통화 가능.

착신전환

전화기도 별도의 착신전환버튼이 있어 손쉽게 설정하고 해제하실 수 있습니다. (*88휴대폰번호*/#도가능)

발신번호표시

전화수신시 상대방 번호를 LCD창에 뜨게 함.

(또는 비즈CRM 사용시 모니터상에 팝업창)에 표시.

(각전화기당 1000원)

고객관리 기능

-KT의 PC폰과 같은 기능으로,

 전화 수신시 PC모니터에 화면에 상대방 번호 및 정보를 팝업으로 알려줍니다.

-발신번호표시 서비스 (전화기당 1,000원)가 등록된 전화기와 연결된 PC에서 무료로 사용하실 수 있습니다.

-기존 고객명부가 엑셀형식으로 저장되어 있다면, 당사 프로그램에 업로드 해서 사용하실 수 있습니다.

-마우스 클릭만으로 발신하거나, 동시에 15명에게 문자전송(건당 15원)도 가능합니다.

단축키 버튼

전화기에 있는 1~6까지의 메모리 버튼에 해당 내선번호를 저장하여 내선통화 및 돌려주기시 이용.

기존 키폰과는 다르게 LCD를 지원하지 않으므로 통화중 여부 확인은

돌려주기 한 후 통화중 음으로 확인할 수 있습니다.

단축다이얼

휴대폰처럼 00~99번까지 통화했던 전화번호를 저장해서 이후

 해당 단축다이얼만 누르셔도 전화 발신가능합니다.

국제전화 발신

반드시 005 누르시고 해당국가번호 및 전화번호로 발신하셔야 할인요금이 적용됩니다. (주의)

국제전화 차단

필요상 국제전화 발신을 차단해야 하신다면 영업담당자에게 문의하시면 해결해 드립니다.

무선 키폰기능

무선WIFI 장비가 기본 설치되므로 WIFI 장비(AP) 임대료가 매월 2000원 청구됩니다.

고객부담금 66.000원은 26개월 할부로 분할청구 됩니다.(매월 평균 1833원)

외부의 개방형 WIFI존에서 통화가 가능하며, 비WIFI존에서는 스마트폰의 데터링 또는 WIFI 핫스팟 기능을 설정하여 통화가능 합니다. (데이터 요금이 별도로 발생하므로 스마트폰 데이터 요금제 확인 요망합니다.)

장애 처치요령

보통 인터넷장애는 선로상의 문제나 공사들의 특별한 사유가 없는한, 대부분 공유기의 오작동에 의한 경우가 많습니다. 인터넷 문제시 공유기를 껐다 켜고 전화기를 재부팅 해 주시면 대부분 해결됩니다.

상기 방법으로 해결이 안될시, 영업담당자에게 연락하셔서 긴급 착신전환 설정을 요청해주시고,

인터넷 복구시까지 휴대폰으로 수신전화를 받으시면서 업무를 진행하시면 됩니다.